Plataformas
Fluxograma de Gestão dos Centros de Emprego
O percurso do cidadão num Centro de Emprego do INEP segue etapas sequenciais e articuladas, desde a inscrição até ao acompanhamento, garantindo um atendimento estruturado e centrado na empregabilidade.
Percurso do cidadão
As etapas do atendimento
Cada candidato é acompanhado ao longo de cinco etapas que asseguram a coerência entre a sua avaliação, o encaminhamento e a colocação no mercado de trabalho.
- 1
Inscrição
O cidadão dirige-se ao Centro de Emprego e regista-se como candidato, prestando os seus dados pessoais, qualificações, experiência profissional e área de interesse. A ficha fica disponível no sistema para as etapas seguintes.
- 2
Avaliação e Orientação
Os técnicos do Centro de Emprego avaliam o perfil do candidato e prestam orientação profissional, identificando competências, necessidades de qualificação e os caminhos mais adequados para a sua inserção no mercado de trabalho.
- 3
Encaminhamento para vagas ou formação
Com base na avaliação, o candidato é encaminhado para vagas de emprego compatíveis com o seu perfil ou para acções de formação profissional que reforcem as suas competências e aumentem a empregabilidade.
- 4
Colocação
Quando há correspondência entre o candidato e uma vaga, o Centro de Emprego apoia o processo de colocação, facilitando o contacto com o empregador até à integração no posto de trabalho.
- 5
Acompanhamento
Após a colocação, o Centro de Emprego acompanha a integração do cidadão, monitoriza a sua permanência no posto de trabalho e mantém o registo actualizado para futuras intervenções, caso seja necessário.
Contacto institucional
Av. 24 de Julho, Nr. 2240, Maputo
Segunda a Sexta · 7:30 – 15:30